發(fā)展歷程編輯

1984年

1984年1月，中國(guó)工商銀行正式成立，注冊(cè)資金208億元，總資產(chǎn)3,333億元。 [18] 

1985年

1985年6月，中國(guó)工商銀行成為國(guó)際儲(chǔ)蓄銀行協(xié)會(huì)正式

中國(guó)工商銀行風(fēng)光

中國(guó)工商銀行風(fēng)光(9張)

 會(huì)員。

1986年

1986年7月，中國(guó)工商銀行不再設(shè)立董事會(huì)，實(shí)行行長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。 [19] 

1987年

1987年11月，確立以城市行為基本經(jīng)營(yíng)核算單位的營(yíng)運(yùn)體制，在沈陽(yáng)和廣州進(jìn)行了“目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制”試點(diǎn)。

1988年

1988年5月，中國(guó)工商銀行在北京主辦了第三次儲(chǔ)蓄銀行國(guó)際研討會(huì)。 [20] 

1989年

1989年10月，首次發(fā)行牡丹信用卡，“牡丹卡”迅速成長(zhǎng)為同業(yè)領(lǐng)先的銀行卡品牌。2002年5月，國(guó)內(nèi)首家銀行卡專業(yè)化經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)——牡丹卡中心成立。 [19] 

1990年

1990年10月，中國(guó)工商銀行全國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正式運(yùn)行，聯(lián)網(wǎng)城市達(dá)91個(gè)。 [21] 

1991年

1991年10月 ，《歐洲貨幣》雜志對(duì)1991年世界500家大銀行按資產(chǎn)進(jìn)行排序，中國(guó)工商銀行名列第8位；若按資金收益率和凈收入排序，則名列第一。 [22] 

1992年

1992年3月，第一家境外分支機(jī)構(gòu)新加坡代表處開(kāi)業(yè)。

1994年

1994年1月，在中國(guó)工商銀行成立10周年之際，中共中央總書(shū)記江澤民、國(guó)務(wù)院總理李鵬親筆題詞表示祝賀。

1995年

1995年11月，中國(guó)工商銀行倫敦代表處開(kāi)業(yè)，這是中國(guó)工商銀行在歐洲設(shè)立的第一個(gè)機(jī)構(gòu)。 [23] 

1996年

1996年1月，下發(fā)《關(guān)于實(shí)行中國(guó)工商銀行法人授權(quán)制度的通知》（工銀發(fā)[1996]7號(hào)），正式推行法人授權(quán)制度。

1997年

1997年12月，工行網(wǎng)站建立。1999年9月，正式推出全國(guó)統(tǒng)一電話銀行服務(wù)號(hào)碼“95588”。2000年2月、8月分別開(kāi)通企業(yè)網(wǎng)上銀行和個(gè)人網(wǎng)上銀行。 [24] 

1998年

1998年2月，與香港東亞銀行以收購(gòu)形式合資組建工商?hào)|亞金融控股有限公司，占75%的股份；2000年4月，收購(gòu)香港上市銀行一友聯(lián)銀行并更名為中國(guó)工商銀行（亞洲）有限公司（簡(jiǎn)稱“工銀亞洲”）。 [25] 

1999年

1999年9月，數(shù)據(jù)大集中工程正式啟動(dòng)。2002年10月建成了國(guó)際先進(jìn)水平的南、北數(shù)據(jù)處理中心，實(shí)現(xiàn)了全行經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的集中。

2000年

2000年10月，中國(guó)工商銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)（CB2000）對(duì)公子系統(tǒng)在北京、上海、浙江（杭州、嘉興）、山東、福建、廣東投產(chǎn)成功。 [26] 

2001年

2001年4月，中國(guó)工商銀行開(kāi)始在全行開(kāi)展一次自建行以來(lái)最大規(guī)模的依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況檢查。

2002年

2002年1月，中國(guó)工商銀行聘請(qǐng)安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)上海、浙江兩地分行進(jìn)行外部審計(jì)，這在國(guó)有商業(yè)銀行中是第一次。制定下發(fā)《中國(guó)工商銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量五級(jí)分類管理辦法》。 [27] 

2003年

2003年2月，中國(guó)工商銀行與微軟（中國(guó)）有限公司簽約，在個(gè)人網(wǎng)上銀行系統(tǒng)安全體系建設(shè)及其他IT系統(tǒng)建設(shè)方面展開(kāi)全面合作，12月18日中國(guó)工商銀行推出個(gè)人網(wǎng)上銀行品牌金融@家。 [28]  《金融時(shí)報(bào)》列出中國(guó)工商銀行全球企業(yè)500大排行榜第9位。《歐洲貨幣》和英國(guó)的《銀行家》雜志以所有權(quán)益排序，工商銀行列為全球1000家大銀行第6位。 [29-30] 

2004年

2004年2月，中國(guó)工商銀行正式聘請(qǐng)普華永道對(duì)工商銀行未來(lái)8年公司治理機(jī)制和全面風(fēng)險(xiǎn)管理改革進(jìn)行整體規(guī)劃。

2004年，英國(guó)《銀行家》雜志及《歐洲貨幣》雜志同時(shí)評(píng)選中國(guó)工商銀行為中國(guó)最佳銀行。同年，中國(guó)工商銀行更被美國(guó)《環(huán)球金融》雜志選為中國(guó)最佳個(gè)人網(wǎng)上銀行。 [31-32] 

中國(guó)工商銀行由自助銀行、電話銀行、手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行構(gòu)成的電子銀行立體服務(wù)體系日益成熟，電子銀行業(yè)務(wù)交易額迅速增長(zhǎng)，由2000年的1.93萬(wàn)億元發(fā)展到2004年的38.4萬(wàn)億元，增長(zhǎng)了20倍。2004年電子銀行業(yè)務(wù)收入2.35億元，在線支付交易額57億元，是中國(guó)國(guó)內(nèi)最大的電子商務(wù)在線支付服務(wù)提供商。 [33] 

中國(guó)工商銀行

中國(guó)工商銀行

中國(guó)工商銀行通過(guò)21000多家境內(nèi)機(jī)構(gòu)、100家境外分支機(jī)構(gòu)和遍布全球的上千家代理行，以領(lǐng)先的信息科技和電子網(wǎng)絡(luò)，向八百多萬(wàn)法人客戶和1億多個(gè)人客戶提供包括批發(fā)、零售、電子銀行和國(guó)際業(yè)務(wù)在內(nèi)的本外幣全方位金融服務(wù)。截至2004年末，現(xiàn)金管理簽約客戶3700多家，為這些客戶的1.96萬(wàn)個(gè)上下游或附屬單位提供了現(xiàn)金管理服務(wù)；個(gè)人消費(fèi)信貸客戶數(shù)397萬(wàn)戶，貸款余額4，839億元；個(gè)人金融業(yè)務(wù)高端產(chǎn)品--理財(cái)金賬戶客戶總規(guī)模超過(guò)124萬(wàn)戶。 [34] 

2005年

2005年4月，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，以現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度和公司治理制度建設(shè)為核心的股份制改革正式啟動(dòng)，工商銀行的管理進(jìn)入了全新的歷史發(fā)展階段。

2005年10月25日，中國(guó)工商銀行股份有限公司創(chuàng)立大會(huì)及第一次股東大會(huì)在京舉行。 [35] 

2005年10月26日，中共中央政治局常委、國(guó)務(wù)院副總理黃菊視察中國(guó)工商銀行股份有限公司，親切會(huì)見(jiàn)工商銀行領(lǐng)導(dǎo)集體。 [36] 

2005年10月28日，中國(guó)工商銀行股份有限公司成立大會(huì)在北京隆重召開(kāi)，中國(guó)人民銀行行長(zhǎng)周小川和中國(guó)工商銀行股份有限公司董事長(zhǎng)姜建清為股份公司揭牌。 [37] 

2006年

2006年1月27日，中國(guó)工商銀行與高盛集團(tuán)、安聯(lián)集團(tuán)、美國(guó)運(yùn)通公司3家境外戰(zhàn)略投資者簽署戰(zhàn)略投資與合作協(xié)議，獲得投資37.82億美元。

2007年

2007年9月28日，中國(guó)工商銀行順利完成了Halim銀行90%股份的交割法律手續(xù)，正式成為該行控股股東，這也標(biāo)志著工行印尼子銀行正式成立。 [38] 

2007年11月7日，中國(guó)工商銀行莫斯科股份公司（簡(jiǎn)稱工銀莫斯科）正式開(kāi)業(yè)，中國(guó)工商銀行開(kāi)始正式進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)。 [39] 

2007年11月28日，工銀金融租賃有限公司在天津?yàn)I海新區(qū)注冊(cè)成立。 [40] 

2008年

2008年1月28日，中國(guó)工商銀行完成了與澳門誠(chéng)興銀行的收購(gòu)交易，持有后者全部已發(fā)行股份的79.9333%，成為該行的控股股東。 [41] 

2008年3月3日，中國(guó)工商銀行與南非標(biāo)準(zhǔn)銀行完成股份和資金交割，持有該行20%的股權(quán)，成為其最大的單一股東。 [42] 

2008年6月11日，中國(guó)工商銀行刊登了《關(guān)于獲準(zhǔn)在港設(shè)立獨(dú)資投資銀行的公告》。工銀國(guó)際融資有限公司成功注冊(cè)成立。

2008年9月23日，悉尼分行正式開(kāi)業(yè) [43]  ；10月15日，紐約分行正式開(kāi)業(yè) [44]  ；10月20日，工銀中東正式開(kāi)業(yè)；10月21日，多哈分行正式開(kāi)業(yè)。上述境外機(jī)構(gòu)的成功開(kāi)業(yè)進(jìn)一步完善了中國(guó)工商銀行的全球金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略取得了重大突破。

2008年10月20日，中國(guó)工商銀行西藏分行正式開(kāi)業(yè)。 [45] 

2008年10月31日，中國(guó)工商銀行啟動(dòng)第四代應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)工作，提出用三年的時(shí)間完成該項(xiàng)系統(tǒng)的研發(fā)與推廣，在鞏固并擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，將工商銀行的信息科技打造成為不可復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2008年“5.12”汶川特大地震災(zāi)害發(fā)生后，中國(guó)工商銀行快速反應(yīng)，沉著應(yīng)對(duì)，在全力組織本行災(zāi)區(qū)分支機(jī)構(gòu)搶險(xiǎn)自救、恢復(fù)營(yíng)業(yè)的同時(shí)，積極為抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建提供全方位金融支持，在危難關(guān)頭履行了一家大型銀行的社會(huì)責(zé)任。工商銀行各級(jí)機(jī)構(gòu)和廣大干部員工也踴躍向?yàn)?zāi)區(qū)人民伸出援手、奉獻(xiàn)愛(ài)心，共計(jì)向?yàn)?zāi)區(qū)捐款1.41億元（其中境內(nèi)外員工捐贈(zèng)8869萬(wàn)元），交納特殊黨費(fèi)5305萬(wàn)元，成為這次抗震救災(zāi)中捐款最多的金融機(jī)構(gòu)。 [46] 

2008年，《福布斯》發(fā)布全球企業(yè)2000強(qiáng)排行榜名列42位。2008年度《財(cái)富》500強(qiáng)第133位，營(yíng)業(yè)收入51526 9（百萬(wàn)美元）。在《中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)》中的排名第4，營(yíng)業(yè)收入39003400（萬(wàn)元）。 [47-48] 

2009年

2009年4月27日，中國(guó)工商銀行首屆“感動(dòng)工行”員工頒獎(jiǎng)典禮在北京隆重舉行，來(lái)自基層的10位員工榮膺“感動(dòng)工行”榮譽(yù)。此次“感動(dòng)工行”員工評(píng)選活動(dòng)是工商銀行為表彰基層員工感人事跡、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措。 [49] 

2009年6月4日，中國(guó)工商銀行股份有限公司與東亞銀行有限公司就加拿大東亞銀行及工商?hào)|亞金融控股有限公司（工商?hào)|亞）股權(quán)買賣交易達(dá)成協(xié)議。 [50] 

2009年7月3日，工銀印尼成功為印尼PT.INDOTRUCK UTAMA公司向中國(guó)的一家出口企業(yè)開(kāi)出了一筆金額為37.2萬(wàn)元的人民幣遠(yuǎn)期信用證，這是全球第一筆跨境貿(mào)易項(xiàng)下的人民幣信用證。

2009年7月16日—20日，中國(guó)工商銀行在全國(guó)銀行間債券市場(chǎng)成功發(fā)行次級(jí)債券人民幣400億元，用于補(bǔ)充本行的附屬資本。 [51] 

2009年7月30日，中國(guó)工商銀行（澳門）股份有限公司正式開(kāi)業(yè)。 [52] 

2009年9月9日，中國(guó)商業(yè)銀行中首家專門從事黃金等貴金屬業(yè)務(wù)的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)——中國(guó)工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)部在上海正式成立。 [53] 

2009年9月29日，中國(guó)工商銀行與泰國(guó)盤谷銀行大眾有限公司就泰國(guó)ACL銀行大眾有限公司股權(quán)買賣交易達(dá)成協(xié)議。 [54] 

2009年10月27日，隨著2,360億股首發(fā)原始股東限售股的解禁，在上市三周年之際，全球最大市值銀行——中國(guó)工商銀行進(jìn)入了A股全流通時(shí)代，并一舉成為A股市場(chǎng)流通股市值第一的公司。 [55] 

2009年11月13日，中國(guó)工商銀行榮獲中國(guó)綠色發(fā)展高層論壇頒發(fā)的第二屆“中國(guó)十佳綠色責(zé)任企業(yè)”獎(jiǎng)。工行在國(guó)內(nèi)銀行業(yè)首家提出并堅(jiān)持推行“綠色信貸”政策，對(duì)所有貸款項(xiàng)目和貸款企業(yè)實(shí)行環(huán)保“一票否決制”。

2009年11月20日，中國(guó)工商銀行股份有限公司成功獲得馬來(lái)西亞央行頒發(fā)的“中國(guó)工商銀行馬來(lái)西亞有限公司”經(jīng)營(yíng)牌照，標(biāo)志著工行的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略再次取得重大突破。 [56] 

2009年12月6日，浙江平湖工銀村鎮(zhèn)銀行在浙江省平湖市正式掛牌成立；12月29日，重慶璧山工銀村鎮(zhèn)銀行在重慶市璧山縣正式開(kāi)業(yè)。兩家村鎮(zhèn)銀行的成立是中國(guó)工商銀行深入貫徹國(guó)家金融支農(nóng)政策的具體舉措之一。

2009年12月10日，越南國(guó)家銀行向中國(guó)工商銀行河內(nèi)分行頒發(fā)了金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，這是越南首次批準(zhǔn)中國(guó)大陸銀行在河內(nèi)設(shè)立營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，也是越南國(guó)家銀行2009年以來(lái)發(fā)出的第一張外資銀行牌照，體現(xiàn)了越南政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)工商銀行整體實(shí)力的認(rèn)可。 [57] 

2009年12月16日，阿聯(lián)酋中央銀行正式批準(zhǔn)中國(guó)工商銀行設(shè)立阿布扎比分行的申請(qǐng)，并頒發(fā)了批發(fā)銀行業(yè)務(wù)牌照。阿布扎比分行的獲批進(jìn)一步完善了工商銀行在中東地區(qū)的機(jī)構(gòu)布局，大大拓展了工商銀行的業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)能力。 [58] 

2010年

2010年1月22日，由和訊網(wǎng)發(fā)起、中國(guó)證券市場(chǎng)研究設(shè)計(jì)中心（SEEC）等機(jī)構(gòu)聯(lián)合主辦的“第七屆財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜”頒獎(jiǎng)典禮在北京舉行，工行再次榮膺“最佳投資者關(guān)系上市公司”大獎(jiǎng)。 [59] 

2010年1月26日，工商銀行河內(nèi)分行正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。此前，工商銀行河內(nèi)分行已先后獲頒金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照，成為自1995年以來(lái)越南政府批準(zhǔn)成立的第一家大陸中資銀行。 [60] 

2010年1月28日，工商銀行與東亞銀行就加拿大東亞銀行及工商?hào)|亞金融控股有限公司股權(quán)買賣交易成功完成交割。收購(gòu)加拿大東亞銀行是工商銀行繼2008年設(shè)立紐約分行以來(lái)在北美地區(qū)的又一重大突破，該項(xiàng)交易使工商銀行獲得了加拿大銀行業(yè)牌照和客戶資源，為進(jìn)一步拓展北美地區(qū)業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)奠定良好基礎(chǔ)。 [61] 

2010年3月12日，“中國(guó)金融服務(wù)營(yíng)銷高峰論壇暨第三屆理財(cái)總評(píng)榜”頒獎(jiǎng)典禮在北京中華世紀(jì)壇隆重舉行。工行憑借資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)領(lǐng)域雄厚的實(shí)力以及業(yè)界良好的聲譽(yù)，榮膺“2009-2010年度最佳財(cái)富管理銀行”大獎(jiǎng)。

2010年4月23日，美國(guó)財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》公布全球2000大上市企業(yè)排行榜，工商銀行的排名大幅躍升至全球大企業(yè)第5位，成為首家進(jìn)入這一排行榜前10名的中國(guó)企業(yè)。 [62] 

2010年4月28日，中國(guó)工商銀行（馬來(lái)西亞）有限公司在馬來(lái)西亞首都吉隆坡隆重開(kāi)業(yè)，致力于服務(wù)中馬兩國(guó)間的經(jīng)貿(mào)往來(lái)，為兩國(guó)的客戶提供更加便利、更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。 [63] 

2010年5月26日，工商銀行主承銷的國(guó)內(nèi)首支金融租賃公司金融債——2010華融金融租賃股份有限公司金融債券發(fā)行完畢，總共募集資金達(dá)10億元。該只金融債券的成功發(fā)行開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)金融租賃公司債券融資的先河。

2010年6月13日，工商銀行正式發(fā)布企業(yè)文化體系，并同時(shí)推出《中國(guó)工商銀行企業(yè)文化手冊(cè)》，主要包括使命、愿景、價(jià)值觀、基本理念和行為準(zhǔn)則等內(nèi)容。企業(yè)文化體系的形成標(biāo)志著工商銀行的企業(yè)文化建設(shè)已進(jìn)入了整體推進(jìn)階段，對(duì)打造國(guó)際一流現(xiàn)代金融企業(yè)具有深遠(yuǎn)意義。

2010年7月16日，工商銀行電子銀行中心（合肥）在安徽省合肥市正式投入運(yùn)營(yíng)，全面開(kāi)始為中國(guó)南方地區(qū)的客戶提供全方位的電話銀行人工座席服務(wù)。 [64] 

2010年8月13日，工商銀行與華為公司及其印尼合作伙伴在北京簽署了20億元融資框架備忘錄，同時(shí)還簽署了在此框架下的首筆人民幣出口買方信貸協(xié)議。這是全球首單人民幣出口買方信貸業(yè)務(wù)。 [65] 

2010年8月31日，工商銀行成功發(fā)行250億元A股可轉(zhuǎn)債，吸引了網(wǎng)上、網(wǎng)下共2.61萬(wàn)億元的資金參與，創(chuàng)可轉(zhuǎn)債發(fā)行參與資金的歷史新高。此次可轉(zhuǎn)債的票面利率不超過(guò)3%，可轉(zhuǎn)債期限為發(fā)行之日起6年，募集的資金主要用于補(bǔ)充資本金。 [66] 

2010年9月7日，為更好地滿足廣大客戶對(duì)貴金屬產(chǎn)品的投資需求，工商銀行在全國(guó)范圍內(nèi)推出個(gè)人賬戶白銀買賣業(yè)務(wù)，成為國(guó)內(nèi)首家推出并全面開(kāi)辦個(gè)人賬戶白銀買賣業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行。 [67] 

2010年9月24日，巴西石油完成全球新股發(fā)行，募集資金685億美元，成為全球有史以來(lái)最大股本融資項(xiàng)目。工銀國(guó)際作為本次發(fā)行的聯(lián)席賬簿管理人，成功參與了這一國(guó)際股本發(fā)行項(xiàng)目。此次發(fā)行的其他全球協(xié)調(diào)人和聯(lián)席賬簿管理人幾乎全部為國(guó)際知名投行，包括摩根斯坦利、匯豐銀行、高盛、美銀美林等，工銀國(guó)際是此次發(fā)行中唯一一家具有亞洲背景的投資銀行。此外，工商銀行還成功參與運(yùn)作了友邦保險(xiǎn)等多個(gè)具有全球影響力的IPO項(xiàng)目。

2010年11月3日，工商銀行在泰國(guó)首都曼谷舉行慶典，宣布將其在泰國(guó)成功并購(gòu)的ACL銀行更名為中國(guó)工商銀行（泰國(guó)）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱工銀泰國(guó)），正式進(jìn)入泰國(guó)市場(chǎng)。

2010年11月7日，工商銀行阿布扎比分行正式開(kāi)始營(yíng)業(yè)。此前，工商銀行于2009年12月獲得了阿聯(lián)酋中央銀行頒發(fā)的批發(fā)銀行業(yè)務(wù)牌照，成為第一家在中東地區(qū)獲得中央銀行頒發(fā)營(yíng)業(yè)牌照的中資銀行。同時(shí)，這也是阿聯(lián)酋央行自1982年以來(lái)首次向非海灣地區(qū)國(guó)家的銀行機(jī)構(gòu)頒發(fā)銀行牌照。 [68] 

2010年12月17日，標(biāo)準(zhǔn)普爾評(píng)級(jí)服務(wù)公司正式宣布，將中國(guó)工商銀行的長(zhǎng)期外幣信用評(píng)級(jí)由“A-”調(diào)升至“A”，短期信用評(píng)級(jí)由“A-2”調(diào)升至“A-1”，評(píng)級(jí)展望為“穩(wěn)定”，同時(shí)將工商銀行的基礎(chǔ)實(shí)力評(píng)級(jí)由“C”調(diào)升為“C+”。調(diào)整后標(biāo)準(zhǔn)普爾對(duì)工商銀行的評(píng)級(jí)結(jié)果已躍居國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行之首。 [69] 

2010年12月23日，隨著H股配股繳款的全部順利結(jié)束，工商銀行450億的A股及H股配股融資工作完美收官。其中，A股配股認(rèn)配率達(dá)到99.72%，為A股配股采用代銷方式以來(lái)的最高認(rèn)配率；H股配股超額認(rèn)購(gòu)倍數(shù)則高達(dá)6.7倍，創(chuàng)下了兩地上市銀行配股超額認(rèn)購(gòu)倍數(shù)的最高紀(jì)錄，充分體現(xiàn)了廣大投資者對(duì)該行投資價(jià)值的高度認(rèn)可和未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)信心。

2010年，《財(cái)富》雜志評(píng)出的世界500強(qiáng)排名榜單中，中國(guó)工商銀行排名第87位，市值為2464（億美元）。 [70-71] 

2011年

2011年1月17日，工商銀行在法國(guó)巴黎、比利時(shí)布魯塞爾、荷蘭阿姆斯特丹、意大利米蘭和西班牙馬德里的五家分行正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。至此，工商銀行在歐洲的德國(guó)、盧森堡、英國(guó)、俄羅斯、法國(guó)、荷蘭、比利時(shí)、意大利、西班牙9個(gè)國(guó)家擁有了營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，建立起了較為完整的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。開(kāi)業(yè)后，五家分行業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，當(dāng)年上半年即全部實(shí)現(xiàn)盈利，創(chuàng)下了全球范圍內(nèi)商業(yè)銀行境外新設(shè)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)盈利速度的紀(jì)錄。

2011年1月21日，工商銀行與東亞銀行簽署收購(gòu)東亞銀行（美國(guó)）股權(quán)買賣交易協(xié)議，將以1.4億美元的價(jià)格收購(gòu)美國(guó)東亞銀行80%的股權(quán)。交易完成后，工商銀行將負(fù)責(zé)美國(guó)東亞銀行的營(yíng)運(yùn)和管理。此次收購(gòu)是中資銀行對(duì)美國(guó)商業(yè)銀行的第一次控股權(quán)收購(gòu)。 [72] 

2011年3月8日，工商銀行完成對(duì)中國(guó)工商銀行（泰國(guó)）股份有限公司的退市要約收購(gòu)，并完成股份和資金交割。至此，工行泰國(guó)ACL銀行收購(gòu)項(xiàng)目圓滿結(jié)束，該項(xiàng)目是中資銀行歷史上首次通過(guò)自愿要約的方式收購(gòu)境外上市銀行。 [73] 

2011年3月11日，工商銀行首家海外人民幣業(yè)務(wù)中心在工行新加坡分行正式開(kāi)始營(yíng)業(yè)，開(kāi)啟了大規(guī)模開(kāi)拓海外人民幣業(yè)務(wù)市場(chǎng)的序幕。截至2011年末，工商銀行跨境人民幣業(yè)務(wù)量已超過(guò)1萬(wàn)億元，其中2011年跨境人民幣結(jié)算量達(dá)近7000億元，較上年增長(zhǎng)近5倍。開(kāi)立人民幣同業(yè)往來(lái)賬戶276個(gè)，清算網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球55個(gè)國(guó)家和地區(qū)，穩(wěn)居同業(yè)首位。 [74] 

2011年3月18日，工商銀行首家黃金銷售回購(gòu)中心在北京分行西客站支行正式開(kāi)業(yè)，成為國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行業(yè)內(nèi)首家集銷售、回購(gòu)、展示、交易于一體的高規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)化的貴金屬旗艦店。 [75] 

2011年5月5日，由工商銀行擔(dān)任主承銷商的國(guó)內(nèi)第一只私募債券—中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司50億元非公開(kāi)定向發(fā)行債務(wù)融資工具在全國(guó)銀行間債券市場(chǎng)成功發(fā)行。 [76] 

2011年5月20日，工商銀行卡拉奇分行和伊斯蘭堡分行正式開(kāi)始營(yíng)業(yè)。 [77]  此前，工商銀行已獲得了巴基斯坦監(jiān)管機(jī)構(gòu)頒發(fā)的金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照，成為巴基斯坦唯一一家中資商業(yè)銀行。

2011年8月5日，工商銀行宣布已就阿根廷標(biāo)準(zhǔn)銀行及其兩家關(guān)聯(lián)公司80%股權(quán)買賣交易與南非標(biāo)準(zhǔn)銀行集團(tuán)有限公司等達(dá)成協(xié)議，并已于2011年8月4日在布宜諾斯艾利斯簽署了股份買賣協(xié)議文件。

2011年8月22日，工商銀行倫敦子銀行代理總行外匯買賣報(bào)價(jià)與交易業(yè)務(wù)正式運(yùn)行，工商銀行實(shí)現(xiàn)外匯買賣及賬戶貴金屬交易兩項(xiàng)業(yè)務(wù)北京、倫敦、紐約三地的無(wú)縫銜接和連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，初步建成了全球24小時(shí)外匯和貴金屬交易體系。 [78] 

2011年9月15日，工商銀行孟買分行正式開(kāi)始營(yíng)業(yè)，成為印度市場(chǎng)上唯一的中國(guó)大陸銀行的分行。孟買分行的開(kāi)業(yè)使得工商銀行在南亞地區(qū)的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步完善，成為這一區(qū)域內(nèi)金融服務(wù)能力最強(qiáng)的外資金融機(jī)構(gòu)之一。 [79] 

2011年9月23日，《銀行家》雜志正式發(fā)布了“2011中國(guó)商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)報(bào)告”。報(bào)告顯示，中國(guó)工商銀行憑借2010年度的優(yōu)異表現(xiàn)，連續(xù)第四年名列全國(guó)性商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力排名榜首，并在2011年的全國(guó)性商業(yè)銀行財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)排名中奪冠。

2011年10月14日，全球華文媒體最關(guān)注銀行“透明度”排行榜單在加拿大溫哥華揭曉，工商銀行榮膺“2010年度全球信息披露管理最佳銀行”和“2010年度全球華文媒體關(guān)系最佳銀行”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。

2011年10月24日，工商銀行與比利時(shí)安特衛(wèi)普世界鉆石中心（AWDC）在北京正式簽署框架合作協(xié)議，開(kāi)啟雙方在鉆石金融領(lǐng)域的相關(guān)合作。 [80] 

2011年11月22日，工商銀行在全國(guó)范圍內(nèi)正式推出“工銀移動(dòng)銀行”服務(wù)，成為國(guó)內(nèi)首家全面整合并整體推出移動(dòng)金融服務(wù)的商業(yè)銀行。 [81] 

2011年11月24日，工商銀行非洲代表處在南非開(kāi)普敦正式開(kāi)始營(yíng)業(yè)，成為工商銀行在非洲大陸設(shè)立的首家機(jī)構(gòu)。 [82] 

2011年11月28日至12月2日，工商銀行萬(wàn)象分行、金邊分行和仰光代表處相繼正式開(kāi)業(yè)，在東南亞的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步完善。 [83] 

2011年，《財(cái)富》雜志最新評(píng)出的世界500強(qiáng)排名榜單中，中國(guó)工商銀行排名第77，營(yíng)業(yè)收入達(dá)到805億美元，比2010年的87名上升10個(gè)名次。 [84] 

2012年

2012年上市公司財(cái)報(bào)，根據(jù)中報(bào)顯示，所有A股上市公司中，工商銀行以盈利1232億元成為A股的盈利冠軍。根據(jù)工商銀行中報(bào)顯示，上半年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1232億元，增長(zhǎng)12.5%。營(yíng)業(yè)收入2628億元，增長(zhǎng)13.7%，其中利息凈收入2040.58億元，增長(zhǎng)16.9%，占營(yíng)業(yè)收入的77.6%。 [85-86] 

2013年

2013年，中國(guó)工商銀行榮獲中國(guó)品牌500強(qiáng)。 [87] 

2013年7月22日，胡潤(rùn)國(guó)有品牌榜，中國(guó)工商銀行以2460億元，排行第二位。 [88] 

2014年

2014年11月7日，墨西哥銀行與證券監(jiān)督委員會(huì)正式批準(zhǔn)中國(guó)工商銀行在墨西哥的銀行牌照申請(qǐng)，同意設(shè)立中國(guó)工商銀行(墨西哥)有限公司。 [89] 

2015年

2015年3月26日，中國(guó)工商銀行2014年凈賺2763億元， 再度成為最賺錢銀行。 [90] 

2016年

2016年2月24日，工商銀行正式推出手機(jī)銀行境內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款全免費(fèi)政策，涉及客戶達(dá)2億人，但通過(guò)個(gè)人網(wǎng)上銀行進(jìn)行的轉(zhuǎn)賬匯款仍按原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 [91] 

2016年2月17日，工行馬德里分行正在積極配合西班牙當(dāng)局調(diào)查，因數(shù)名管理人員已被帶走，包括馬德里分行行長(zhǎng)。 [92] 

2016年2月25日，中國(guó)工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行中國(guó)五大國(guó)有商業(yè)銀行聯(lián)手，在北京舉行簽約儀式。五大銀行承諾，將對(duì)客戶通過(guò)手機(jī)銀行辦理的境內(nèi)人民幣轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi)，對(duì)客戶5000元人民幣以下的境內(nèi)人民幣網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi)，以降低客戶的費(fèi)用支出。 [93] 

2016年6月22日，由世界品牌實(shí)驗(yàn)室(World Brand Lab)主辦的“世界品牌大會(huì)”于在北京舉行，會(huì)上發(fā)布了《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》分析報(bào)告，中國(guó)工商銀行排名第3位。 [94] 

2016年7月20日，在《財(cái)富》世界500強(qiáng)排名中，位居第15位。 [95-96] 

2016年8月，中國(guó)工商銀行在2016中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中，排名第4位。 [97] 

2017年

2017年，全球1000家大銀行排行榜中國(guó)工商銀行蟬聯(lián)世界第一。 [98] 

2017年7月31日，《財(cái)富》中國(guó)500強(qiáng)排行榜發(fā)布，中國(guó)工商銀行排名第7位。

2018年

2018年4月22日，2017年全球最賺錢企業(yè)排行榜發(fā)布，中國(guó)工商銀行以凈利潤(rùn)417億美元，排名第四。 [99] 

2018年5月9日，“2018中國(guó)品牌價(jià)值百?gòu)?qiáng)榜”發(fā)布，中國(guó)工商銀行位列第三。 [100] 

2018年11月26日，工商銀行公告稱，擬以自有資金出資不超過(guò)人民幣160億元，發(fā)起設(shè)立全資子公司工銀理財(cái)有限責(zé)任公司，經(jīng)營(yíng)范圍為面向不特定社會(huì)公眾公開(kāi)發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品，對(duì)受托的投資者財(cái)產(chǎn)進(jìn)行投資和管理；面向合格投資者非公開(kāi)發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品，對(duì)受托的投資者財(cái)產(chǎn)進(jìn)行投資和管理；理財(cái)顧問(wèn)和咨詢服務(wù)；經(jīng)國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。 [101] 

2019年

2019年12月，中國(guó)工商銀行全面升級(jí)普惠金融綜合服務(wù)。 [102]  

　　

公司規(guī)模編輯

國(guó)內(nèi)營(yíng)業(yè)

在中國(guó)及全球28個(gè)國(guó)家與地區(qū)，2008年，中國(guó)工商銀行有385，609名員工，比上年增加7，512人，為1.9億個(gè)人客戶與310萬(wàn)公司客戶提供廣泛而優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)。近1.7萬(wàn)家境內(nèi)外機(jī)構(gòu)，覆蓋中國(guó)大部分大中城市與主要國(guó)際金融中心，為客戶直接提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電子銀行平臺(tái)，觸手可及的網(wǎng)上、電話、手機(jī)與自助銀行四大渠道，提供資金管理、收費(fèi)繳費(fèi)、營(yíng)銷服務(wù)、金融理財(cái)、代理銷售、電子商務(wù)六大類服務(wù)；貴賓理財(cái)中心、電話銀行、網(wǎng)上銀行專屬通道，專業(yè)金融理財(cái)師，為貴賓客戶提供獨(dú)到的服務(wù)。工商銀行還與國(guó)內(nèi)及122個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1，400多家銀行建立了代理行關(guān)系，全球化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步完善。

中國(guó)工商銀行將上市后第一年作為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，從業(yè)務(wù)流程、分銷渠道、服務(wù)模式和產(chǎn)品種類等方面系統(tǒng)地改進(jìn)和提升了服務(wù)，繼續(xù)朝著建設(shè)國(guó)內(nèi)服務(wù)最好金融企業(yè)的目標(biāo)邁進(jìn)。

中國(guó)工商銀行擁有中國(guó)最大的客戶群，是中國(guó)最大的商業(yè)銀行之一，

也是世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一， [103]  工商銀行為公司客戶與個(gè)人客戶提供了多元、專業(yè)的各項(xiàng)金融服務(wù)。其范圍廣，業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)品種豐富。2003年末個(gè)人消費(fèi)貸款余額達(dá)4075億元，個(gè)人住房貸款市場(chǎng)份額居國(guó)內(nèi)第一；牡丹卡發(fā)卡量9595萬(wàn)張，消費(fèi)額973億元左右，2003年累計(jì)實(shí)現(xiàn)票據(jù)交易16771億元；人民幣結(jié)算市場(chǎng)份額達(dá)45%，在證券、期貨市場(chǎng)上的清算份額保持在50% 以上；中國(guó)工商銀行還是國(guó)內(nèi)最大的資產(chǎn)托管銀行，托管基金共28只，托管總資產(chǎn)581億元。 [104] 

中國(guó)工商銀行擁有中國(guó)最先進(jìn)的科技水平，在數(shù)據(jù)大集中工程的基礎(chǔ)上，2003年工商銀行成功投產(chǎn)了全功能銀行(NOVA)系統(tǒng)，加上為個(gè)性化服務(wù)提供技術(shù)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，共同構(gòu)成具有國(guó)際先進(jìn)水平的金融信息技術(shù)平臺(tái)，為業(yè)務(wù)和管理的進(jìn)步提供了強(qiáng)健的動(dòng)力。 [105] 

在科技手段的有力支持下，中國(guó)工商銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新。 [106]  由自助銀行、電話銀行、手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行構(gòu)成的電子銀行立體服務(wù)體系日益成熟，網(wǎng)上銀行開(kāi)通城市超過(guò)400個(gè)，2003年電子銀行交易額達(dá)22.3萬(wàn)億元，網(wǎng)上銀行交易額19.4萬(wàn)億元。

中國(guó)工商銀行實(shí)行統(tǒng)一法人授權(quán)經(jīng)營(yíng)的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理體制。中國(guó)工商銀行總行是全行的經(jīng)營(yíng)管理中心、資金調(diào)度中心和領(lǐng)導(dǎo)指揮中心，擁有全行的法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，對(duì)全行經(jīng)營(yíng)的效益性、安全性和流動(dòng)性負(fù)責(zé)，在授權(quán)和授信管理的基礎(chǔ)上，實(shí)行“下管一級(jí)、監(jiān)控兩級(jí)”的分支機(jī)構(gòu)管理模式，達(dá)到穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，防范風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。

工商銀行在中間業(yè)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)了多元、創(chuàng)新的發(fā)展。2008年，工商銀行的凈手續(xù)費(fèi)及傭金收入達(dá)人民幣440億元，較上年同期增長(zhǎng)14.7%，銀行卡、投資銀行、資產(chǎn)托管、企業(yè)年金、現(xiàn)金管理、理財(cái)?shù)刃屡d業(yè)務(wù)繼續(xù)快速健康發(fā)展，各項(xiàng)指標(biāo)均居國(guó)內(nèi)同業(yè)的首位。

銀行卡發(fā)卡量超過(guò)2.38億張，消費(fèi)額近8000億元，其中信用卡發(fā)卡量突破3900萬(wàn)張，消費(fèi)額超過(guò)2500億元，市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大；投資銀行收入增長(zhǎng)78.2%，全年承銷各類債券52支，承銷金額達(dá)1646億元，連續(xù)第二年成為國(guó)內(nèi)債券承銷發(fā)行的第一大行；托管業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)41%，托管資產(chǎn)規(guī)模連續(xù)11年居國(guó)內(nèi)第一，在基金、年金、保險(xiǎn)等托管領(lǐng)域均保持市場(chǎng)領(lǐng)先；企業(yè)年金業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率接近50%，是國(guó)內(nèi)最大的企業(yè)年金服務(wù)機(jī)構(gòu)；理財(cái)業(yè)務(wù)繼續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)，全年共推出216款理財(cái)產(chǎn)品，其中自主開(kāi)發(fā)理財(cái)產(chǎn)品銷售額約21976億元，同比增長(zhǎng)715%。

2008年工商銀行繼續(xù)推進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，各項(xiàng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化。資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中，非信貸資產(chǎn)比重提高至54.5%；收入結(jié)構(gòu)中，非利息收入占營(yíng)業(yè)凈收入的比重上升到15.2%；信貸結(jié)構(gòu)全面改善，貸款收益率由2007年的6.11%提高到2008年的7.07%，提高了96個(gè)基點(diǎn)；渠道結(jié)構(gòu)中，離柜業(yè)務(wù)比重提高到43.1%；客戶結(jié)構(gòu)中，個(gè)人中高端客戶比2007年提高了18.6%，對(duì)全行盈利的貢獻(xiàn)進(jìn)一步提高。

在國(guó)際化、綜合化發(fā)展方面，2005年，中國(guó)工商銀行完成了股份制改造，正式更名為“中國(guó)工商銀行股份有限公司”（以下簡(jiǎn)稱“工商銀行”）；2006年，工商銀行成功在上海、香港兩地同步發(fā)行上市。公開(kāi)發(fā)行上市后，工商銀行共有A股250，962，348，064股，H股83，056，501，962股，總股本334，0 18，850，026股。 [55] 

2009年全年實(shí)現(xiàn)稅后利潤(rùn)1111.51億元，較上年增長(zhǎng)35.6%，成為全球最盈利的銀行。這已經(jīng)是工商銀行連續(xù)第六年實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)，六年中稅后利潤(rùn)年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)37.5%，是全球成長(zhǎng)性最好的國(guó)際性大銀行之一。2008年工商銀行鞏固了全球市值最大銀行的地位，并成為全球最盈利的銀行。在“2011中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”中，以營(yíng)業(yè)收入3808.21億元人民幣列第7位。 [107] 

2017年9月，工商銀行在2017中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中，排名第4，營(yíng)業(yè)收入101526600萬(wàn)元。 [108] 

全球擴(kuò)張

中國(guó)工商銀行通過(guò)國(guó)際資本市場(chǎng)的并購(gòu)在香港成立了工商?hào)|亞和工銀亞洲。 [109] 

2001年7月，中國(guó)工商銀行向中國(guó)工商銀行（亞洲）注入香港分行商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，促使中國(guó)工商銀行（亞洲）的客戶基礎(chǔ)擴(kuò)大、改善存款及貸款組合及使服務(wù)產(chǎn)品組合更趨多元化。透過(guò)此業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，大大提升中國(guó)工商銀行（亞洲）的競(jìng)爭(zhēng)力。

2004年4月30日，中國(guó)工商銀行（亞洲）購(gòu)入華比富通銀行之零售及商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。華比富通銀行隨后易名為華比銀行，成為中國(guó)工商銀行（亞洲）的全資附屬公司。 [25] 

 

工商銀行不斷推進(jìn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，加快建立本外幣、境內(nèi)外業(yè)務(wù)均衡協(xié)調(diào)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)格局。截至2004年末，工商銀行在全球各主要國(guó)際金融中心設(shè)有100家分支機(jī)構(gòu)和控股銀行，外幣總資產(chǎn)495億美元，各項(xiàng)外幣存款余額309億美元，外幣貸款余額284億美元。2004年全年辦理國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)2，122億美元，完成代客外匯資金業(yè)務(wù)1，489億美元，結(jié)售匯業(yè)務(wù)量955億美元，代客外匯買賣449億美元。 [110-111] 

2005年10月，中國(guó)工商銀行（亞洲）正式將華比銀行并入。當(dāng)年末工銀亞洲總資產(chǎn)為993億港元，實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)7.6億港元，按總資產(chǎn)排序在香港銀行業(yè)中升至第6位。

2005年11月23日，中國(guó)工商銀行（亞洲）獲穆迪投資給予A2/Prim e-1長(zhǎng)期/短期存款評(píng)級(jí)及D+級(jí)銀行財(cái)務(wù)實(shí)力評(píng)級(jí)。

2007年10月25日，工商銀行與南非標(biāo)準(zhǔn)銀行聯(lián)合宣布，雙方已就股權(quán)交易和戰(zhàn)略合作事宜達(dá)成協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，工商銀行將支付約366.7億南非蘭特(約54.6億美元)的對(duì)價(jià)，收購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)銀行20%的股權(quán)，成為該行第一大股東。

2007年，中國(guó)工商銀行和印尼哈利姆（Halim）銀行股東簽署收購(gòu)協(xié)議，將收購(gòu)后者90%的股份。這是工商銀行首次以收購(gòu)方式進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)，也是該行首次跨國(guó)銀行收購(gòu)。 2007年11月12日中國(guó)工商銀行（印尼）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“工銀印尼”）在雅加達(dá)舉辦了成立慶典。 [112] 

2008年1月28日，工商銀行以澳門幣46.83億元(相當(dāng)于人民幣41.47億元)收購(gòu)誠(chéng)興銀行119900股普通股，占誠(chéng)興銀行發(fā)行總股本79.93%。2009年7月11日起，中國(guó)工商銀行澳門分行與澳門誠(chéng)興銀行股份有限公司合并，更名為中國(guó)工商銀行(澳門)股份有限公司。 [52] 

2010年4月21日，工商銀行宣布，該行已經(jīng)完成對(duì)泰國(guó)ACL銀行大眾有限公司的自愿要約收購(gòu)，并于當(dāng)日完成股份和資金交割。通過(guò)自愿要約收購(gòu)，工商銀行共收集到ACL銀行約97.24%的股份。2010年11月3日，中國(guó)工商銀行在泰國(guó)首都曼谷舉行慶典，宣布將其在泰國(guó)成功并購(gòu)的ACL銀行正式更名為中國(guó)工商銀行（泰國(guó)）股份有限公司 [113] 

中國(guó)工商銀行（亞洲）憑借中國(guó)工商銀行的龐大分行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、領(lǐng)導(dǎo)地位及豐富經(jīng)驗(yàn)，將繼續(xù)開(kāi)拓廣泛之銀行及財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，包括各類存款與貸款、貿(mào)易融資、匯款、清算、工商業(yè)貸款、銀團(tuán)貸款、出入口押匯、中國(guó)業(yè)務(wù)咨詢及融資、證券業(yè)務(wù)及黃金買賣之經(jīng)紀(jì)服務(wù)及保險(xiǎn)代理等。

2011年8月5日，工商銀行宣布，其已就阿根廷標(biāo)準(zhǔn)銀行及其兩家關(guān)聯(lián)公司（一家基金管理公司Standard Investments S.A.和一家商務(wù)服務(wù)公司Inversora Diagonal S.A.）80%股權(quán)買賣交易與南非標(biāo)準(zhǔn)銀行等達(dá)成協(xié)議，并于2011年8月4日（阿根廷時(shí)間）在布宜諾斯艾利斯簽署了股份買賣協(xié)議文件。雙方將隨后履行監(jiān)管報(bào)批手續(xù)。交易完成后，工商銀行將負(fù)責(zé)阿根廷標(biāo)準(zhǔn)銀行及其關(guān)聯(lián)公司的營(yíng)運(yùn)和管理。 [114] 

2011年1月23日，工商銀行與東亞銀行聯(lián)合宣布，雙方已就美國(guó)東亞銀行股權(quán)買賣交易達(dá)成協(xié)議，并于2011年1月21日（美國(guó)中部時(shí)間）在芝加哥簽署了股份買賣協(xié)議。

根據(jù)雙方簽署的協(xié)議，工商銀行將向東亞銀行支付約1.4億美元的對(duì)價(jià)，收購(gòu)美國(guó)東亞銀行80%的股權(quán)，東亞銀行持有剩余20%的股權(quán)。同時(shí)，東亞銀行還擁有賣出期權(quán)，可在本交易完成后，按雙方協(xié)議約定的條款和日期，將其剩余股份轉(zhuǎn)讓給工商銀行。雙方將隨后履行監(jiān)管報(bào)批手續(xù)。交易完成后，工商銀行將負(fù)責(zé)美國(guó)東亞銀行的營(yíng)運(yùn)和管理。這是中資銀行對(duì)美國(guó)商業(yè)銀行的第一次控股權(quán)收購(gòu)。 [72] 

2012年5月10日，美聯(lián)儲(chǔ)宣布通過(guò)工行收購(gòu)東亞銀行在美業(yè)務(wù)，這是首例中資銀行在美國(guó)收購(gòu)案。意味著中資銀行未來(lái)可以收購(gòu)方式登陸美國(guó)，并成為中資銀行在美業(yè)務(wù)擴(kuò)張的新里程碑。東亞銀行（截止到2012年）擁有約7.8億美元資產(chǎn)，在紐約和加利福尼亞州設(shè)有13家分行(紐約3家、舊金山5家、洛杉磯5家)，基本覆蓋了中國(guó)在美投資的主要地區(qū)，主要從事零售和商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。

中國(guó)工商銀行在國(guó)內(nèi)擁有近二萬(wàn)二千多家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并已建立起全球業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在中國(guó)香港（香港分行、中國(guó)工商銀行（亞洲）有限公司）、中國(guó)澳門（中國(guó)工商銀行（澳門）股份有限公司）、哈薩克斯坦（中國(guó)工商銀行（阿拉木圖）股份公司）、新加坡（新加坡分行）、日本（東京分行、大阪分行）、韓國(guó)（首爾分行、釜山分行）、德國(guó)（法蘭克福分行、慕尼黑分行）、盧森堡（中國(guó)工商銀行（歐洲）有限公司、盧森堡分行）、美國(guó)（中國(guó)工商銀行（美國(guó)）有限公司、紐約分行）、澳大利亞（悉尼分行、珀斯分行）、卡塔爾（多哈分行）、阿聯(lián)酋（中國(guó)工商銀行（中東）有限公司、阿布扎比分行）、英國(guó)（中國(guó)工商銀行（倫敦）有限公司、倫敦中國(guó)城分行、倫敦分行）、 [115]  英國(guó)開(kāi)曼群島（開(kāi)曼群島分行）、俄羅斯（中國(guó)工商銀行（莫斯科）股份公司）、印度尼西亞（中國(guó)工商銀行（印度尼西亞）有限公司）、加拿大（中國(guó)工商銀行（加拿大）有限公司）、泰國(guó)（中國(guó)工商銀行（泰國(guó)）股份有限公司，清邁、普濟(jì)、孔敬、羅勇、合艾等19家分行）、馬來(lái)西亞（中國(guó)工商銀行（馬來(lái)西亞）有限公司）、越南（河內(nèi)分行）、法國(guó)（巴黎分行）、比利時(shí)（布魯塞爾分行）、荷蘭（阿姆斯特丹分行）、意大利（米蘭分行）、西班牙（馬德里分行、巴塞羅那分行）、巴基斯坦（伊斯蘭堡分行、卡拉奇分行）、印度（孟買分行）、老撾（萬(wàn)象分行）、波蘭（華沙分行）、秘魯（中國(guó)工商銀行（秘魯）有限公司）、阿根廷（中國(guó)工商銀行（阿根廷）有限公司）、巴西（中國(guó)工商銀行（巴西）有限公司）、緬甸（仰光代表處）、南非（開(kāi)普敦代表處）等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。截至2013年1月，工商銀行已在全球34個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了200多家海外機(jī)構(gòu)，并與132國(guó)家和地區(qū)的1453家銀行建立了代理行關(guān)系，形成了跨越亞、非、歐、美、澳五大洲的全球經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，跨市場(chǎng)與全球化服務(wù)能力顯著增強(qiáng)。與4萬(wàn)多戶國(guó)有大中型企業(yè)、中外合資企業(yè)、跨國(guó)公司等保持著良好的合作關(guān)系。

隨著全球擴(kuò)張的步伐，中國(guó)工商銀行已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上建立起全球主站和各境外分行站點(diǎn)。為全球客戶提供網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)和了解中國(guó)工商銀行的平臺(tái)，網(wǎng)站界面簡(jiǎn)潔、架構(gòu)清晰、內(nèi)容充實(shí)。

2013年9月26日，中國(guó)工商銀行巴西有限公司在圣保羅宣布正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。 [116] 

2014年1月29日，中國(guó)工商銀行簽署了一份股份購(gòu)買協(xié)議，中國(guó)工商銀行同意向標(biāo)準(zhǔn)銀行倫敦控股有限公司收購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)銀行公眾有限公司已發(fā)行股份的60%，標(biāo)準(zhǔn)銀行集團(tuán)有限公司作為標(biāo)銀倫敦在股份購(gòu)買協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的擔(dān)保人簽署股份購(gòu)買協(xié)議。2014年12月，中國(guó)工商銀行收購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)銀行獲得銀監(jiān)會(huì)、英國(guó)審慎監(jiān)管局及南非儲(chǔ)備銀行的批準(zhǔn)。 [117] 

2014年10月1日， 緬甸已經(jīng)向中國(guó)工商銀行發(fā)放有限經(jīng)營(yíng)許可，目的是刺激外資投資于該國(guó)剛剛擺脫數(shù)十年來(lái)軍政府統(tǒng)治的經(jīng)濟(jì)。中國(guó)工商銀行將可以設(shè)立一家分行，并可以向外資公司提供貸款，但必須是外幣貸款。而向緬甸企業(yè)放貸則需和當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)合作進(jìn)行 [118]  。

2014年11月7日，墨西哥銀行與證券監(jiān)督委員會(huì)(CNBV)正式批準(zhǔn)中國(guó)工商銀行在墨西哥的銀行牌照申請(qǐng)，同意設(shè)立中國(guó)工商銀行(墨西哥)有限公司。這標(biāo)志著中國(guó)工商銀行成為第一家獲準(zhǔn)在墨西哥成立營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的中資銀行，結(jié)束了墨西哥沒(méi)有中資銀行的歷史。 [89] 

2017年3月22日，在莫斯科開(kāi)設(shè)人民幣清算中心。中國(guó)人民銀行授權(quán)中國(guó)工商銀行（莫斯科）股份有限公司擔(dān)任俄羅斯人民幣業(yè)務(wù)清算行。工商銀行莫斯科分行將成為首家在俄獲得證券業(yè)務(wù)牌照的中資銀行——中國(guó)投資者將可通過(guò)該行直接用人民幣購(gòu)買俄聯(lián)邦貸款債券。 [119] 

2018年11月21日，中國(guó)工商銀行馬尼拉分行21日正式開(kāi)業(yè)。 [120] 

2019年12月16日，中國(guó)工商銀行與阿里巴巴、螞蟻金服在京簽署全面深化戰(zhàn)略合作，加快構(gòu)建數(shù)字金融的合作發(fā)展新生態(tài)。 [121] 

公司總部

中國(guó)工商銀行總部大樓由美國(guó)SOM設(shè)計(jì)師事務(wù)所設(shè)計(jì)，樓高13層，建筑面積近13萬(wàn)平方米，分矩型區(qū)和弧型區(qū)兩大部分，中間以天橋形式聯(lián)為一體。大樓為整體鋼結(jié)構(gòu)工程，技術(shù)要求高，工藝復(fù)雜，其結(jié)構(gòu)形式為磨擦型高強(qiáng)度螺栓聯(lián)接，底層插入柱為箱形截面，全熔透焊接最大板厚達(dá)100mm；總用鋼量達(dá)8000噸，由中鐵武橋重工股份有限公司（原武漢橋機(jī)廠）進(jìn)行施工詳圖深化設(shè)計(jì)，并完成全部鋼結(jié)構(gòu)的工廠制造任務(wù)。該項(xiàng)目按《鋼結(jié)構(gòu)工程施工驗(yàn)收規(guī)范》（GB50205-95）制造、安裝并驗(yàn)收，檢驗(yàn)合格，受到了業(yè)主及監(jiān)理的一致好評(píng)，為中鐵武橋重工在首都樹(shù)立了形象，贏得了信譽(yù)，整體工程獲得國(guó)家頒發(fā)的魯班獎(jiǎng)。